HR Professional · People · Leadership

Drachten, Nederland

Yshia Jhapsie Yshia Jhapsie, HR Professional

Mensen maken de organisatie.

Portret van Yshia Jhapsie, HR Professional

Van de winkelvloer tot HR: ik weet wat medewerkers nodig hebben én wat een organisatie vraagt.

Mijn werk zit precies op dat snijvlak. Mensen verder helpen, en tegelijk zorgen dat het voor de organisatie klopt.

Scroll to meet Yshia

Dit ben ik

Goed HR begint voor mij bij begrijpen wat mensen nodig hebben.

Mijn carrière begon op de winkelvloer. Daar ontdekte ik hoe leuk ik het vind om verantwoordelijkheid te nemen, mensen te begeleiden en samen resultaten te bereiken. Ik groeide door naar leidinggevende functies en maakte daarna bewust de stap richting Human Resources.

Die ervaring neem ik mee in mijn werk: ik kijk niet alleen naar processen en beleid, maar vooral naar wat die in de praktijk betekenen voor medewerkers en leidinggevenden.

  • 01Mensgericht
  • 02Verbindend
  • 03Praktisch
  • 04Resultaatgericht

Mijn verhaal

Geen rechte lijn, wél een logisch verhaal.

  1. 2015 2015 – 2018

    Caissière A & B

    Albert Heijn · Drachten

    De winkelvloer: servicebalie, winkel openen en sluiten, collega's begeleiden en klantvragen oplossen.

  2. 2018 2018 – 2020

    Teamleider

    Albert Heijn · Drachten

    Van collega naar leidinggevende.

    • Medewerkers coachen en begeleiden
    • Nieuwe teamleiders opleiden
    • Functionerings- en sollicitatiegesprekken
    • Personeelsplanning en KPI's
  3. 2020 2020 – dec 2024

    Manager Service

    Albert Heijn · Drachten

    Leiderschap werd een belangrijk onderdeel van mijn werk.

    Verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het serviceteam en een optimale klantbeleving. Ik begeleidde medewerkers in hun ontwikkeling en zorgde dat processen efficiënt verliepen.

    • Leidinggeven aan shiftleiders en servicemedewerkers
    • Coachen en ontwikkelen
    • Functionerings-, beoordelings- en sollicitatiegesprekken
    • Verzuim en re-integratie
    • Personeelsplanning en KPI's
    • Nieuwe processen implementeren

Van leiderschap, naar people, naar HR.

Na jaren medewerkers te hebben aangestuurd, wilde ik mij verder verdiepen in de mens achter de organisatie.

  1. 2024 2024 – heden

    Human Resource Management

    NHL Stenden Hogeschool

    De bewuste stap richting HR.

  2. 2025 feb – mei 2025

    HR-stage

    Kooi Camerabewaking · Drachten

    Ondersteuning van de HR-afdeling bij nationale en internationale HR-processen.

    • Recruitment, selectie en onboarding
    • Personeelsadministratie en dossiers
    • Verzuim en re-integratie
    • HR-projecten en personeelsontwikkeling
  3. 2025 juni 2025 – mei 2026

    HR Business Partner

    Kooi Camerabewaking · Drachten

    Van leidinggeven aan mensen naar organisaties ondersteunen bij alles wat met mensen te maken heeft.

    Ik adviseerde medewerkers en leidinggevenden bij uiteenlopende HR-vraagstukken en was betrokken bij de volledige employee journey.

    • Werving, selectie en onboarding
    • Arbeidsovereenkomsten en arbeidsvoorwaarden
    • Personeelsadministratie, mutaties en salarisverwerking
    • Verzuimbegeleiding en re-integratie volgens de Wet verbetering Poortwachter
    • HR-beleid, HR-projecten en managementrapportages
    • Instroom, doorstroom en uitstroom

Wat ik meebreng

Mensgericht waar het kan.
Praktisch waar het moet.

Mensen verder helpen

Ik krijg energie van medewerkers begeleiden, luisteren naar wat er speelt en samen zoeken naar oplossingen die werken.

  • Coaching
  • Ontwikkeling
  • Communicatie
  • Leiderschap
  • Verbinding

Zorgen dat het klopt

Goed HR betekent voor mij niet alleen persoonlijk contact, maar ook zorgen dat contracten, mutaties, onboarding, verzuim en administratie zorgvuldig geregeld zijn.

  • HR-administratie
  • Employee journey
  • Verzuim
  • Onboarding
  • Arbeidsvoorwaarden

Mens én organisatie

Mijn achtergrond als leidinggevende heeft mij geleerd dat aandacht voor mensen en organisatieresultaten elkaar juist kunnen versterken.

  • KPI's
  • Organisatiesensitiviteit
  • Planning
  • HR-beleid
  • Verbetering
Mensen verder helpen.
Zaken goed regelen.
Daar komt HR voor mij samen.

Yshia Jhapsie

Opleiding

  1. 2019 – 2021

    HBO Rechten

    Hanzehogeschool Groningen

  2. 2021 – 2022

    Rechtsgeleerdheid

    Rijksuniversiteit Groningen

  3. 2022 – 2023

    Retailmanagement & Ondernemerschap

    Duaal · NHL Stenden Hogeschool

  4. 2024 – heden

    Human Resource Management

    NHL Stenden Hogeschool

Eerder onderwijs

HAVO CSG Liudger Raai · Drachten 2015 – 2019
MAVO CSG Liudger Splitting · Drachten 2012 – 2015

De praktische kant.

Digitaal

  • MS Office
  • AFAS Profit
  • Microsoft Teams

Talen

  • Nederlands
  • Engels
  • Fries

Good people make good organizations.

Zullen we kennismaken?

Wie

Yshia Jhapsie

HR Professional

Drachten, Nederland

Online

linkedin.com/in/yshiajhapsie

Je bent helemaal tot hier gescrold. Dan moeten we elkaar eigenlijk gewoon even spreken.

© Yshia Jhapsie Terug naar boven